Content from 2012-09

DHL datiert Status der Zustellung in die Packstation zurück

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Mehr als eine Woche warte ich auf eine Sendung von Amazon. Ich habe sie mir an die Packstation schicken lassen.

Samstag, 25. August 2012: Die DHL-Sendungsverfolgung meldet: „Diese Sendung befindet sich auf dem Weg zur Packstation.“ Weiter ist nichts passiert.

Ein paar Tage später: Ich reklamiere die Sendung bei Amazon. Die Kundenbetreuung wundert sich auch wo das Paket steckt. Sie schicken die Bestellung ein zweites Mal los.

Donnerstag, 30. August 2012: DHL meldet auch für das zweite Paket: „Diese Sendung befindet sich auf dem Weg zur Packstation“ und es tut sich weiter nichts.

Diese Packstation steht vorübergehend nicht zur Verfügung

Mittwoch, 29. August 2012: Ich bin genervt aber habe die Hoffnung, die SMS könnte nur nicht angekommen sein. Vielleicht kann ich das Paket abholen. Leider nein! Dafür weiß ich was los ist, denn auf dem Bildschirm der Packstation steht: „Diese Packstation steht vorübergehend nicht zur Verfügung.“ Kann passieren, aber wieso geht die Sendung dann nicht in die Postfiliale nebenan oder an eine andere Packstation?

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